Trong thời đại số hóa, lắp đặt tổng đài ảo đang trở thành xu hướng phổ biến giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất liên lạc với khách hàng. Tổng đài ảo không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn mang lại sự linh hoạt trong vận hành, phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp.

Vậy tổng đài ảo là gì? Tại sao doanh nghiệp nên lựa chọn tổng đài ảo thay vì tổng đài truyền thống? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây!

Tổng đài ảo là gì?

Tổng đài ảo là dịch vụ nghe – thoại tiên tiến sử dụng công nghệ VoIP trên nền tảng điện toán đám mây nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng kết nối cuộc gọi và giảm chi phí thoại xuống mức thấp nhất.

Lắp đặt tổng đài ảo cho doanh nghiệp giúp: 

• Giảm tối đa chi phí vận hành của doanh nghiệp


• Không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào của khách hàng


• Tiết kiệm thời gian vận hành

https://ngocthien.one/lap-dat-tong-dai-ao-cho-doanh-nghiep-gia-re/